Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

pb88 (vận hành tại https://pb88.one) hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng trong thời đại số. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của thành viên.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại pb88.
• Khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt nền tảng pb88.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với pb88 qua các kênh hỗ trợ (live chat, email).
• Người dùng tại Việt Nam bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác.

Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin tài chính.

pb88 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6.

pb88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp và cải thiện trải nghiệm dịch vụ:

• Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý các yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, xác minh thông tin thanh toán, phòng chống gian lận tài chính.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng pb88.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, cung cấp thông tin về tài khoản và giao dịch.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi (18+), báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng pb88.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).

pb88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản và điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản pb88.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu nhất định (như gửi email tiếp thị), pb88 sẽ xin phép rõ ràng từ bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: pb88 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để pb88 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.

pb88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, pb88 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) có thể nhận ID người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với pb88.
• Cơ quan nhà nước: pb88 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính.

pb88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập pb88.

Các loại cookie pb88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng pb88, giúp chúng tôi xác định các trang có vấn đề và cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp pb88 hiểu hành vi người dùng tổng thể (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện thiết kế và nội dung nền tảng.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của pb88. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

pb88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pb88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cụ thể trong phạm vi công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7 bảo vệ cơ sở hạ tầng pb88.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pb88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

pb88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, pb88 có thể giữ lại dữ liệu liên quan cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn.

pb88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ pb88 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. pb88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

pb88 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ pb88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• pb88 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, pb88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để đảm bảo thành viên đủ tuổi hợp lệ.
• Nếu pb88 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản pb88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi pb88 sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây hoặc nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, pb88 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc
• Có các biện pháp bảo vệ phù hợp được thiết lập thông qua hợp đồng ràng buộc với bên nhận dữ liệu, bao gồm các điều khoản bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn, hoặc
• Việc chuyển dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn (ví dụ: xử lý thanh toán quốc tế).

pb88 không chuyển dữ liệu cá nhân đến các quốc gia hoặc tổ chức không đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu phù hợp. Nếu bạn có câu hỏi về việc chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

pb88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, pb88 cam kết:

• Thông báo cho bạn qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng pb88 về các thay đổi quan trọng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ và cung cấp khi có yêu cầu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pb88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách pb88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi trong vòng dưới 5 phút. Phù hợp cho các vấn đề cần xử lý nhanh.
• Email bảo mật: [email protected] – dành cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn và bất kỳ thông tin liên quan nào giúp chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác hơn.